Policyjna służba obejmuje nie tylko interwencje i zapewnianie bezpieczeństwa, ale również niesienie pomocy ludziom w trudnych sytuacjach. Tak było w gminie Pokój, gdzie funkcjonariuszka z Komendy Powiatowej Policji w Namysłowie udała się, aby przekazać 76-letniej kobiecie informację o hospitalizacji jej męża. Na miejscu okazało się, że seniorka porusza się na wózku inwalidzkim, a opiekę nad nią sprawuje jej 81-letni mąż, który dotychczas zajmował się także gospodarstwem domowym.
Dyżurny Komendy Powiatowej Policji w Namysłowie otrzymał informację od dyżurnego Komisariatu Policji I w Opolu dotycząca 81-letniego mieszkańca powiatu namysłowskiego. Mężczyzna źle się poczuł podczas pobytu w Opolu i trafił do szpitala. Policjanci z Opola usiłowali skontaktować się z jego żoną, jednak nie zdołali ustalić jej numeru telefonu, więc przekazali sprawę mundurowym z Namysłowa.
Policjantka udała się do gminy Pokój, aby osobiście poinformować seniorkę o sytuacji męża. Po przyjeździe okazało się, że kobieta potrzebuje wsparcia, ponieważ mąż sprawował codzienną opiekę nad nią. Funkcjonariuszka nie ograniczyła się do przekazania wiadomości; pomogła seniorce w przyjęciu leków, pomiarze poziomu cukru i ciśnienia. Na prośbę kobiety zamknęła również pomieszczenia gospodarcze oraz schowała pranie.
Interwencja ta pokazuje, że policyjna służba może mieć różne oblicza, a obecność oraz pomoc w prostych codziennych czynnościach mogą być kluczowe w trudnych momentach. Postawa policjantki doskonale ilustruje hasło „Pomagamy i chronimy”. Po kilku dniach namysłowscy policjanci ponownie odwiedzili seniorkę, aby sprawdzić jej samopoczucie i poinformowali odpowiednie instytucje o konieczności udzielenia wsparcia małżeństwu.