W sytuacji kryzysowej 13-letni chłopiec ujawnił swoje problemy internetowej znajomej. Młoda kobieta szybko zareagowała, informując odpowiednie służby. Asp. szt. Tomasz Cieślicki, dyżurny ze Strzelec Opolskich, w krótkim czasie ustalił dane oraz adres nastolatka, oddalonego o ponad 300 km, co pozwoliło na dotarcie pomocy. Dzięki jego działaniom, które odbyły się w granicach krytycznego czasu, życie chłopca zostało uratowane. Komendant Wojewódzki Policji w Opolu, nadinsp. Magdalena Nguyen-Fudala, spotkała się z oficerem dyżurnym oraz jego przełożonym, aby wyrazić uznanie za profesjonalizm i szybkość działań, które ochroniły życie nastolatka.
O zdarzeniu informowano wcześniej, podkreślając, jak dużą rolę odegrała znajoma chłopca. Z pomocą platformy internetowej poinformowała ona o jego kryzysie emocjonalnym. Asp. szt. Cieślicki, wykazując się zaangażowaniem, współpracował z innymi funkcjonariuszami, aby pomóc chłopcu z Mazowsza, który ostatecznie został objęty opieką specjalistów.
Podczas spotkania, Komendant Wojewódzki doceniła zachowanie dyżurnego jako przykład dla przyszłych funkcjonariuszy oraz przypomniała, że praca w policji wiąże się z odpowiedzialnością za życie innych ludzi. W spotkaniu brał udział także I Zastępca Komendanta Powiatowego Policji w Strzelcach Opolskich, podinsp. Krzysztof Simlat.
Rola internetowej znajomej, która pomogła w ustaleniu sytuacji chłopca, również zasługuje na uznanie. Jej empatia oraz determinacja, by wspólnie z policją pomóc 13-latkowi, pokazują, jak ważne jest reagowanie na potrzeby drugiego człowieka, zwłaszcza w dobie intensywnego korzystania z Internetu.